Bergbahnen Brandnertal mit der Pricenow E-Commerce Lösung
Wie die Bergbahnen Brandnertal ihren Ticketverkauf modernisierten und in weniger als vier Monaten mit der Pricenow E-Commerce Lösung erfolgreich live gingen.
Die Bergbahnen Brandnertal suchten eine E-Commerce Lösung, die nicht nur technisch überzeugt, sondern auch emotionale Inhalte transportieren kann. Gerade im Tourismus spielt die Kombination aus Funktionalität, Design und Storytelling eine zentrale Rolle.
Viviane Seils, Leitung Marketing & Vertrieb
Bergbahnen Brandnertal
Vom Kick-off zum Go-live in vier Monaten
Die Implementierung der Pricenow E-Commerce Lösung erfolgte in enger Zusammenarbeit. Persönliche Betreuung, wöchentliche Jour Fixe und kurze Entscheidungswege ermöglichten eine schnelle und strukturierte Umsetzung. Trotz komplexer Schnittstellen verlief der Go-live reibungslos.
Messbare Ergebnisse
Wie die Bergbahnen Brandnertal ihren Ticketverkauf modernisierten und in weniger als vier Monaten mit der Pricenow E-Commerce Lösung erfolgreich live gingen.
Ticketverkauf
Mehr Umsatz im Vorverkauf
Bereits im ersten Vorverkauf für die Wintersaison konnten die Bergbahnen Brandnertal mehr Tickets verkaufen als im Vorjahr. Der optimierte Online-Ticketverkauf erleichtert Gästen die frühzeitige Buchung und steigert die Conversion im Webshop nachhaltig.
Intuitiv
Kaum Rückfragen
Der Buchungsprozess ist klar strukturiert und selbsterklärend. Gäste finden sich schnell zurecht, wodurch Support-Anfragen zum Buchungsprozess nahezu vollständig entfallen sind, dies ist eine deutliche Entlastung für das Team.
Zeitgewinn
Effiziente Abläufe
Stornos und Rückerstattungen werden automatisiert abgewickelt. Manuelle Zwischenschritte über Buchhaltung oder Kasse entfallen, was den internen Aufwand deutlich reduziert und Prozesse beschleunigt.
Die Resultate sprechen für sich
Seit dem Go-live verzeichnen die Bergbahnen Brandnertal steigende Buchungszahlen bei gleichzeitig stark reduzierten Rückfragen zum Buchungsprozess. Gäste buchen ihre Tickets heute selbstständig und effizient online, ohne zusätzliche Unterstützung.
E-Commerce im täglichen Betrieb
Zusammenarbeit mit Pricenow
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